Machine room maintenance
机房代维服务
主要针对客户及机房整理代维服务，包括基础设施、机柜、服务器等相关巡检维护和安全增值服务等（如：设备管理、容量管理、人员管理、事件管理、培训、变更、资料、演练等）。
基本运维服务
7X24小时值守不间断实时监控；设施设备日常巡检；设备定期维护保养：UPS、发电机、冷水机组、消防设施、监控系统等定期进行维护保养；设施故障应急维修，实时通报、风险评估、外协支持或管理；及文档管理、技术支持、节能降耗等；
方案架构
提供文件/档案软硬一体化的解决方案
运维支撑服务
● 销售支撑：售前技术支持，售后技术服务；
● 体系搭建：制度作业及作业计划建立更新、标准化文件制作、IDC人员培训；
● ITO服务：综合布线、设备上下架、IT设备周期巡检、处置操作、操作系统安装、IT设备配置集成、数据库与中间件部署、运维各类定制报告制作输出；
● 安全评估：风险评估的对策制定以及配合跟进、等级保护评测配合跟进；
● 外部支撑：第三方评测等外部机构评测配合、政府及客户等事务配合；
● 机房设施改造：IDC施工咨询、改造方案制定、实施、验收以及项目跟进；
方案架构
提供文件/档案软硬一体化的解决方案
